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SOBRE A EMPRESA

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NOSSA ESSÊNCIA

A Insight foi concebida profundamente alicerçada na transparência, honra e respeito. Valorizamos os atributos humanos de cada um dos membros do nosso Time de Soluções: Honestidade, Lealdade, Gentileza, Gratidão e o Entusiasmo Infinito para se aprimorar, são alguns deles.

O relacionamento com cada usuário e a solução para os seus problemas. A estabilidade e a otimização de cada uma das infraestruturas colocadas sob nossos cuidados e sobretudo a conquista diária da confiança de nossos clientes estão entre nossos principais objetivos.

Para que isso seja possível, desenvolvemos um forte mecanismo que gira em torno do nosso departamento de Coordenação, que transforma solicitações em chamados articulando nossa Equipe Técnica. Assim, todas as etapas de nossas ações são registradas, desde a abertura do chamado, passando pelo atendimento e pós-atendimento, até a sua finalização com o envio do relatório completo em linguagem simples e direta.

A Insight se compromete com seus clientes através de contratos sem limite de chamados, pois sabermos que a redução da quantidade de chamados cabe a nós e não ao cliente.

OS SÓCIOS

Amilton Justino é o mentor da Equipe de Soluções da Insight. Nosso Diretor e responsável técnico.

Nos últimos anos tem se dedicado à especialização em Segurança da Informação de forma intensa. Os diagnósticos em casos de incidentes e consultorias para prevenção de ataques têm se mostrado eficazes, proporcionando aos nossos clientes níveis cada vez mais elevados de satisfação e confiabilidade.

Está sempre atento às novidades tecnológicas, alimentando o Marketing, com idéias sempre inovadoras, para a criação de novos serviços para oferecermos aos nossos clientes.

Abaixo, alguns dados sobre nosso Especialista em Segurança Cibernética:

Horas de vôo: São mais de 2.000 horas de testes de intrusão (pentest) e mais de 1.500 horas em treinamentos de segurança;

Palestras ministradas para a comunidade:

Wordcamp 2018
Wordcamp 2019
Wordcamp 2021
RoadSec 2018
Floripa exponencial 2018
IFSC – Semana acadêmica 2016
Incuca Talks 2018
Bravi Talks 2018
TechUP Livti 2020
TechUP Livti 2021
9º Meetup WordPress Floripa 2017
12º Meetup WordPress Floripa 2017
13º Meetup WordPress Floripa 2017
16º Meetup WordPress Floripa 2018
17º Meetup WordPress Floripa 2018

Certificações conquistadas:

2012 Backtrack 5 R3 – Esecurity
2012 Teste de Invasão (Pentest) com foco no Cliente – Esecurity
2013 Técnicas de Invasão – Avançado BackTrack II – Esecurity
2013 Técnicas de Invasão a Sistemas – Esecurity
2013 Proteção de Servidores Linux – Esecurity
2013-2014 Hacker Ético Profissional – Esecurity
2014 Analista de segurança da informação – nível1 – Esecurity
2014 Hacker ético Profissional – Esecurity
2016 Advanced Pentest Security Professional – Esecurity
2016 IPv6 – nic.br
2017 Mikrotik Certified Network Advanced – MTCNA – AcademiaMT
2018 Mikrotik Certified IPv6 Engineer – MTCIPv6E – AcademiaMT
2018 MikroTik Certified Traffic Control Engineer – MTCTCE – AcademiaMT
2018 Web Hacking (OWASP) – Hacker 2 Hacker Conference
2019 MikroTik Certified Routing Engineer – MTCRE – AcademiaMT
2019 Ethical Hacking Post Exploitation – EHPX GoHacking – Hacker 2 Hacker Conference
2020 Técnicas de Invasão em Redes Sem Fio – Vinícius Vieira
2020 Ethical Hacking Penetration Tester – EHPT – GoHacking
2020 Ethical Hacking Command and Control – EHC2 – GoHacking
2020 Inteligência Cibernética em fontes abertas OSINT – Daryus
2020 Ethical Hacking Post Exploitation – EHPX – GoHacking
2020 Ethical Hacking Python – EHPY – GoHacking
2021 DeTT&CT – Defensive Stack
2021 MikroTik Certified Security Engineer – MTCSE – AcademiaMT
2021 CompTIA PenTest + Certified
2022 Ethical Hacking Mobile – EHMOB – GoHacking

Eventos de Segurança da Informação acompanhados:

HackingDay 2011
HackingDay 2012
HackingDay 2013
H2Hc 2013
H2Hc 2016
H2Hc 2017
H2Hc 2018
H2Hc 2019
RoadSec 2018
RoadSec 2019
SecurityCast 2020

Letícia Deitos é a nossa Diretora de Coordenação. Iniciou na Insight como colaboradora e tornou-se sócia pela sua dedicação e responsabilidade. Formada em Administração e cursando Gestão em Tecnologia da Informação, ela é a responsável pela organização, articulação logística das ações da Equipe Técnica e pelo relacionamento com nossos clientes, supervisionando a qualidade e a efetividade dos atendimentos.

Maicon Feltz nosso Diretor Administrativo e Financeiro é o responsável por manter a empresa estável, saudável e fortalecida. Formado em Administração e cursando Ciências Contábeis, entrou na empresa como colaborador, abraçando a responsabilidade sobre esta área da empresa, transformando seu funcionamento em algo simples, transparente e absolutamente sob controle, promovendo uma ampla previsibilidade às nossas estratégias. Estabelecendo uma sólida relação de confiança, logo aceitou nosso convite para se tornar sócio da Insight.

Sergio Baroukh é um dos sócios fundadores da Insight, que existe há 15 anos e atende cerca de 70 empresas. Formado em Propaganda e Marketing, atua na área comercial e estratégica da empresa. Como Diretor de Marketing, um de seus maiores compromissos é customizar os serviços da Insight de acordo com as inovações tecnológicas, necessidade e realidade financeira de cada cliente, dimensionando propostas de serviço claras, assertivas e adequadas. A imagem, a conduta e o posicionamento da Insight no mercado, complementam suas principais responsabilidades.

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DIFERENCIAS

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[av_tab title=’SOLUÇÕES EFETIVAS’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’]
Desenvolvemos uma ferramenta de registros e acompanhamento de processos que nos possibilita ter amplo controle sobre as solicitações, atendimentos, soluções, pendências e retornos a chamados abertos por nossos clientes. Assim, temos acesso ao histórico de cada equipamento e usuário colocados sob nossos cuidados, garantindo a efetividade nas soluções implementadas.
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[av_tab title=’ ORGANIZAÇÃO LOGÍSTICA’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’]
Nosso departamento de Coordenação comanda todas as ações da Equipe Técnica e acompanha o processo, desde o primeiro contato com o cliente até o pós atendimento e envio do relatório. Tudo é agendado e registrado para controle e futuras consultas.
[/av_tab]
[av_tab title=’COMUNICAÇÃO TRANSPARENTE’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’]
O atendimento ao usuário, para abertura e encerramento dos chamados é realizado estrategicamente por profissionais que não são técnicos. Isso proporciona uma linguagem clara e precisa, evitando que o cliente seja obrigado a lidar com termos técnicos incompreensíveis. Quando necessário, é realizado o pós-atendimento, fundamental para garantir que o usuário teve sua solicitação atendida.
[/av_tab]
[av_tab title=’CONHECIMENTO TÉCNICO’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’]
Nossas ações ficam todas registradas em nossos bancos de dados para consultas futuras. Esta ferramenta de pesquisa possibilita referências a soluções que podem ser aplicadas para sanar problemas já encontrados em outros clientes, ampliando nossa capacidade de solução através do compartilhamento do conhecimento técnico.
[/av_tab]
[av_tab title=’COMPROMETIMENTO’ icon_select=’no’ icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’]
Trabalhamos exclusivamente com contratos corporativos, sem limite de chamados. Atendemos de forma ostensiva e acompanhamos os resultados das soluções aplicadas, mantendo as estruturas tecnológicas das empresas clientes estáveis, atualizadas e com a melhor performance, prevenindo problemas e antecipando soluções. Além disso, estamos sempre prontos a intervir nas soluções que necessitam de contato direto de nossa Equipe Técnica com o suporte de serviços de terceiros, contratados pelo cliente.
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