Tão importante quanto cuidar da infraestrutura, as manutenções preventivas de TI servem para auxiliar as pessoas. Inúmeras vezes a solução do problema está na mudança de hábitos dos seres humanos por trás das máquinas. Esta mudança cultural é imprescindível para uma gestão de TI eficiente e que faça a diferença facilitando os processos e otimizando o uso da capacidade dos recursos disponíveis.
Uma gestão de TI com sucesso, se define por um pós atendimento concreto e eficiente, isso gera confiança e passa ainda mais credibilidade durante o uso desse sistema, que é em muitos casos essencial para a empresa.
Quando existe o monitoramento constante da estrutura de TI, a possibilidade da detecção prematura de vulnerabilidades de segurança e prevenção de problemas aumenta em grandes proporções, é como se essas pequenas manutenções vacinassem a sua estrutura para não sofrer tais problemas, pois mesmo estando em evolução, os sistemas operacionais como hardwares, periféricos e softwares precisam desse cuidado especial aliado com um pós atendimento de qualidade.
Por isso a Insight trabalha somente na modalidade de contratos com chamados ilimitados. Não acreditamos em chamados avulsos, pois é necessário acompanhamento das soluções implantadas para garantir sua efetividade.
Sempre que necessário, efetuamos um pós atendimento para confirmar se a solução foi efetiva e se continua tudo certo com sua estrutura, com isso você pode trabalhar tranquilamente sabendo que a Insight está preparada para qualquer eventualidade que possa ocorrer com sua estrutura de TI.
Segurança é sempre fundamental para o sucesso de qualquer empresa, e isso requer identificação de riscos e planejamento.
